Fidélisez votre clientèle !
Plan’up est le premier service de gestion externalisée de la relance de clientèle exclusivement dédié aux facteurs, accordeurs et magasins de pianos. En faisant équipe avec nous, vous bénéficiez de notre capital sympathie-compétence-rigueur : plus de rendez-vous, des tournées optimisées, des clients écoutés et suivis, un fichier clients parfaitement à jour. Nous contactons systématiquement toute votre clientèle pour prendre vos rendez-vous d’accords de piano.
Suivi
clientèle
Relance systématique et réponse à vos appels entrants
Horaires
étendus
8h30 – 20h30,
du lundi au vendredi,
toute l’année sans interruption
Optimisation
de tournées
Avec une technologie logicielle de pointe parfaitement maîtrisée
Gestion
de plannings
Prise en compte de toutes vos contraintes et des multiples compétences de votre équipe
Confirmation
par email
Trace écrite avec votre logo, gage de qualité et traçabilité : 100 % des coordonnées vérifiées
Gestion
des imprévus
Ajustement de votre planning à la dernière minute et annonce de vos empêchements
Quels avantages pour vous ?
Restez concentré sur votre métier et…
… développez
votre réputation
%
de clients satisfaits
… augmentez
votre chiffre d’affaires
%
en moyenne
… réduisez
vos frais de déplacements
%
en moyenne
… gagnez
en confort et en sérénité
%
de risque de perte d’argent
Nos clients témoignent
Aucun de nos clients n’était a priori convaincu de l’utilité de nos solutions, mais tous ont reconduit leur abonnement après les avoir testées. D’ailleurs, certains d’entre eux nous sont fidèles depuis plus de 10 ans et ils savent exactement pourquoi.
Voici ce qu’ils disent de nos services.
Vincent Morin-Desevedavy
Gérant de Desevedavy Pianos
à Nantes (44)
L’équipe technique de Desevedavy Pianos se compose de cinq accordeurs-techniciens. Gérer nous-mêmes le planning de leurs interventions en clientèle était devenu très fastidieux. Séduits par ses outils informatiques et son organisation, nous avons décidé de nous appuyer sur le savoir-faire de Plan’up pour externaliser la gestion de notre équipe technique.
Cette collaboration a démarré en avril 2018. Depuis, nous en tirons un bilan extrêmement positif puisque sur l’année qui a suivi (à fin mars 2019), notre chiffre d’affaires d’accords en clientèle a progressé de 79 % ! De quoi couvrir la prise en charge du coût de la prestation Plan’up et financer le recrutement d’un sixième accordeur.
De leur côté, nos clients nous font part régulièrement de leur satisfaction (prises de rendez-vous par téléphone, confirmations par email, rappels annuels…). Enfin, et ce n’est pas à négliger, les accordeurs eux-mêmes ont gagné en confort de travail : ils passent moins de temps au téléphone et dans leur voiture !
Plus de CA, plus de satisfaction client, plus de satisfaction du personnel… Bref, Plan’up est un partenaire efficace que je recommande.
Nicolas Schaeffer
Gérant des Pianos Schaeffer
à Nancy (54), Metz (57), Thionville (57) et au Luxembourg
Pour nos quatre magasins, nous avons sollicité la société Plan’up afin d’apporter un suivi professionnel de nos services techniques, dont l’entretien annuel des pianos acoustiques.
Après une période d’adaptation à notre culture, les performances et la qualité du travail des équipes Plan’up sont au rendez-vous !
100% de nos clients ont été contactés et profitent désormais d’un suivi irréprochable. Nos clients apprécient désormais un suivi annuel à date anniversaire et nous ont fait part de leur satisfaction à cet égard.
A toutes les sociétés soucieuses d’un service clients optimal, je recommande les services Plan’up. A noter que l’investissement du dirigeant est essentiel dans le succès de la démarche.
Christophe Nebout
Gérant de Nebout & Hamm
à Paris (75)
Avec la croissance de notre entreprise, l’organisation des rendez-vous était devenue extraordinairement chronophage. Entre les plannings réservés longtemps à l’avance, des spécificités internes complexes, des tournées en région parisienne à anticiper, les annulations ou re-programmation de dernière minute et les demandes de rendez-vous prioritaires, la gestion des plannings prenait de plus en plus de temps, au détriment de notre cœur de métier.
Cette situation devenait pesante pour les commerciaux, les techniciens et moi-même. Nous ne pouvions plus continuer ainsi et avons décidé d’essayer la solution Plan’up.
Si nous étions très méfiants à l’idée de confier la gestion de notre relation clients à un tiers, nous sommes aujourd’hui, parce que Plan’up est un spécialiste du piano, totalement rassurés sur la manière dont les choses se passent.
Et au delà de la prise de rendez-vous et du temps sauvé, Plan’up est devenu un partenaire commercial précieux. Qui mieux qu’eux peut offrir de telles disponibilités pour la prise de rendez-vous ou encore la relance et le suivi de nos clients ? J’invite mes consœurs et confrères à essayer la solution Plan’up, ils risquent d’être agréablement surpris… et soulagés ! Ils ont su relever tous nos défis et c’est avec plaisir et sérénité que nous démarrons, en 2024, notre troisième année de collaboration !
Témoignage sonore
Comment ça marche ?
Chez Plan’up, nous avons à cœur de vous simplifier la vie en vous apportant un ensemble de services clés en main, une offre complète en quatre étapes clés… sans petites lignes en bas du contrat.
Mise en place de votre compte
Prise en charge de votre fichier clients
Notre contrat garantit la plus stricte confidentialité de ce fichier : vous en êtes l’unique propriétaire. Plan’up ne l’utilisera que pour votre service. En cas d’arrêt de la collaboration, vous récupérerez votre fichier à jour et Plan’up supprimera toute copie de sauvegarde de vos données. Cette garantie de confiance est la première condition nécessaire à notre collaboration parce que votre fichier clients est votre bien le plus précieux.
Analyse et conseil
Nous étudions votre secteur géographique et localisons tous vos clients. Nous analysons également votre tarification et, grâce à notre expertise sur votre domaine d’activité, nous nous vous aidons à l’améliorer. 100% de nos clients ont suivi nos recommandations et ont augmenté leur marge.
Création de votre compte personnel
Nous importons votre base de données en ligne sur un espace qui vous est strictement réservé. Hormis vous, seuls les collaborateurs de Plan’up pourront y accéder pour assurer sa gestion et sa mise à jour. Des règles précises permettent de garantir la confidentialité, la sécurité et le bon fonctionnement de votre compte.
Personnalisation de votre compte
Mise en place d'une ligne téléphonique dédiée
Chaque appel émis par Plan’up affichera votre numéro. Les appels entrants sur votre numéro sont traités comme si vous étiez notre unique client. Vous n’avez plus qu’à modifier l’annonce de votre répondeur de la manière suivante :
Paramétrage de vos habitudes de travail
Ne changez en rien vos habitudes : nous reproduisons à l’identique vos horaires de travail, vos contraintes de tous ordres. Notre logiciel offre une grande souplesse de gestion de tous les imprévus à votre agenda, de vos congés, de vos changements d’horaires à partir de telle date, des jours fériés, etc.
Dans le cas d’une équipe, un technicien peut disposer – ou non – d’une compétence technique (exemple : SAV sur système silencieux), il peut être affecté à un secteur géographique précis et avoir un quota de nombre d’accords journaliers (par exemple, un débutant n’en fera pas plus de trois).
Personnalisation de votre service
Nous nous présentons comme votre secrétariat à chacun de vos clients. Chaque email envoyé comporte une signature incluant votre propre logo, le numéro de votre ligne téléphonique dédiée et tout autre titre ou slogan que vous nous aurez communiqué.
Gestion de votre clientèle
Relance par téléphone et par email
La relance des clients particuliers s’effectue essentiellement le soir de 18 h à 20 h 30 ou entre 13 h et 14 h 30 car c’est dans ces créneaux horaires que nous les joignons le plus facilement. Votre clientèle professionnelle (conservatoires, restaurants, maisons de retraite, lycées, collèges, etc.) est contactée en journée.
Pour chaque client, nous identifions les meilleurs créneaux horaires de relance.
Pour certains clients, qui l’ont expressément signifié, nous leur envoyons des emails, sans aucun automatisme : nous souhaitons à tout prix donner l’image d’un service humain avec le plus grand respect des particuliers.
Nous validons systématiquement avec vos clients la prochaine date de relance téléphonique, qu’ils aient pris ou non un rendez-vous, afin de toujours garantir un bon accueil téléphonique… et ça marche !
Il vous est possible de nous indiquer les clients pour lesquels vous ne souhaitez pas que Plan’up effectue de travaux de relance.
Traitement de vos appels entrants
Au décroché, grâce à votre ligne téléphonique dédiée, nous répondons pour vous, en votre nom « Service de rendez-vous de M. Durand, bonjour ! »
Vous n’avez plus à être dérangé pendant que vous êtes au volant ou en plein travail, surtout quand le client appelle pour simplement décaler un rendez-vous ! Annulations, reports, modifications urgentes : aucune facturation supplémentaire !
Planification de vos rendez-vous
Sans avoir à connaître précisément la géographie de votre secteur, notre logiciel calcule les meilleurs créneaux pour chacun de vos clients, en tenant compte de sa localisation, de ses contraintes horaires, de la localisation des rendez-vous déjà pris et de vos habitudes de travail.
Notre outil de planification affiche en vert, les créneaux qui nécessiteront moins de 15 minutes de détour, en bleu de 15 à 30 minutes de détour, en jaune écart trop important, en rouge impossible… Notre métier est de négocier les créneaux optimaux avec vos clients pour préserver votre intérêt.
En une seconde, un nombre incroyable de calculs de temps de trajets et de tentatives de permutation de rendez-vous est effectué par le logiciel pour proposer ce graphique des possibilités de rendez-vous, grâce au fait que nous négocions souvent des plages horaires très étendues pour les clients qui n’ont aucune contrainte horaire sur la journée ou la demi-journée.
Dans le cas d’un magasin de piano qui fait travailler une équipe de techniciens, notre outil pourra automatiquement échanger des rendez-vous entre les tournées des différents techniciens, mais aussi tenir compte de technicien « préféré », « interdit », ou « obligatoire » pour tel ou tel client.
Relance téléphonique
Faisons équipe ensemble !
Transmettez-nous vos consignes par téléphone
– « Allo Plan’up ? J’ai un gros imprévu cet après-midi ! Pouvez-vous prévenir tous mes clients et re-planifier leurs rendez-vous ? »
– « Allo Plan’up ? Je viens de recevoir un appel pour un accord de concert prioritaire mardi à 16h à l’auditorium : vous pouvez le noter dans mon planning et faire ce qu’il faut en conséquence ? »
– « Allo Plan’up ? Il faudra stabiliser l’accord de M. Dupont dans 3 mois : vous pouvez le noter dans la fiche du client ? »
– « Allo Plan’up ? J’ai pris du retard sur mon planning, pouvez-vous vérifier si c’est toujours OK pour le rendez-vous suivant qui devait impérativement se terminer pour 16 h ? »
– « Allo Plan’up ? La semaine prochaine, il faudra exceptionnellement que je sois chez moi tous les jours dès 17 h. Merci de faire le nécessaire ! »
Vous faites équipe avec Plan’up ! Nous sommes là pour vous assister à tout moment, quelle que soit votre demande ! Vous ne travaillez plus seul désormais, alors profitez-en ! Combien vous coûterait un secrétariat disponible de 8 h 30 à 20 h 30, du lundi au vendredi, 12 mois par an ? Ça tombe bien, lisez la suite…
Vous êtes aussi connecté !
Vous pouvez consulter votre planning avec votre ordinateur ou votre téléphone et voir votre tournée sur une carte. Vous pouvez aussi mettre à jour toute information pertinente dans votre base de données et interagir avec elle.
Encore plus simple : vous nous téléphonez pour nous signifier de bloquer telle ou telle demi-journée par exemple !
Chaque soir, vous recevez un email contenant le détail des rendez-vous planifiés sur les quatre jours à venir. D’un simple clic dans cet email, votre GPS vous guidera à chaque rendez-vous !
Restez serein et confiant !
Vous n’avez plus à être dérangé pendant que vous êtes au volant ou en plein travail, surtout quand un client appelle pour simplement décaler un rendez-vous !
Annulations, reports, modifications urgentes : aucune facturation supplémentaire !
En plus de la garantie que chacun de vos clients sera relancé avec courtoisie, nous détectons parfois des opportunités : besoin d’un nouveau piano, d’une révision complète, d’un Dampp Chaser, d’un Silent ou simplement d’une nouvelle banquette, recommandation d’un nouveau client, relance de vos devis : c’est le bonus gratuit que nous vous offrons !
Et lorsque qu’un client suivi par Plan’up chez un confrère nous annonce qu’il change de région pour arriver pile dans votre secteur, vous devinez la bonne nouvelle qui vous attend ?
Avec Plan’up, la force tranquille est de votre côté.
Témoignage sonore
Faire équipe avec Plan’up, quels bénéfices ?
Combien ça coûte ?
Rien !
Beaucoup moins que rien, en réalité : le coût du service est plusieurs fois compensé par l’augmentation de la marge brute que vous réaliserez dès après votre souscription ! La facture est proportionnelle au nombre de rendez-vous gérés par Plan’up : nous avons ainsi le même intérêt que vous à fidéliser vos clients.
Sans frais de mise en service, notre contrat ne vous engage que par périodes de 3 mois. Vous pourrez le renouveler par tacite reconduction ou le dénoncer chaque trimestre !
Combien ça rapporte ?
Beaucoup !
Une très nette augmentation de votre clientèle et de votre chiffre d’affaires, plus de temps libre en fin de journée pour vous et vos proches, des tournées optimisées, moins de soucis, moins de stress, un meilleur confort de travail et une image de marque plus professionnelle pour votre entreprise !
Confier la gestion de votre clientèle à Plan’up présente de très nombreux bénéfices… et certains sont tout simplement inestimables.
Devrai-je vous céder mon fichier clients ?
Non !
Vous restez l’unique propriétaire de votre fichier clients. En nous le transmettant, vous ne nous confiez que la responsabilité de sa gestion et Plan’up ne pourra jamais en revendiquer la propriété, à quelque titre que ce soit.
Au contraire, nous nous engageons à l’exploiter en votre nom et à votre seul bénéfice, pour fidéliser votre clientèle. Si un jour vous souhaitez résilier votre abonnement, nous vous livrons votre fichier à jour et n’en conservons aucune copie.
Mon chiffre d’affaires va-t-il augmenter ?
Absolument !
C’est statistiquement prouvé ! En relançant systématiquement tous vos clients, même ceux dont vous n’avez plus de nouvelles depuis trop longtemps, nous décrochons des rendez-vous que vous n’espériez plus. En les rappelant régulièrement, aux dates convenues avec chacun, nous mutiplions les opportunités de nouveaux rendez-vous.
Ainsi, nous remplissons votre carnet de commandes en permanence et, naturellement, votre chiffre d’affaires augmente.
Et mes frais, vont-ils diminuer ?
Oui !
Nos logiciels calculent pour vous le meilleur séquençage possible de vos rendez-vous pour minimiser vos déplacements sur la journée et sur toute la semaine, voire même sur des périodes plus longues. Ainsi optimisées, vos interventions en clientèle vous coûteront moins cher.
Avec l’augmentation du nombre de rendez-vous, la réduction de vos frais de déplacements fera décoller mécaniquement votre marge brute, dès le premier mois d’abonnement et de façon spectaculaire.
Vais-je gagner du temps ?
Naturellement !
Si vous vous sentez débordé, sachez qu’en nous confiant la gestion de votre clientèle et l’optimisation de votre planning de rendez-vous, vous passerez moins de temps au volant et vous ne serez plus dérangé par le téléphone en cours d’intervention. Sur ce temps libéré, nous pourrons ajouter des rendez-vous là où cela vous paraissait impossible.
De retour chez vous en fin d’après midi, il vous restera juste à consulter votre planning du lendemain : votre journée sera réellement terminée.
Et mes clients, qu'en diront-ils ?
Que du bien !
Nous répondons en votre nom à tous vos appels clients, en moyenne au bout de deux sonneries, toujours en faisant preuve de bienveillance et de disponibilité. De la même manière, nous relançons votre clientèle dans d’excellentes conditions de travail, avec des outils professionnels et du personnel formé, qui aime vraiment pratiquer ce métier.
Ainsi, nous contribuons activement à votre image de marque et, dispensé de cette corvée, vous êtes tout à fait disponible pour vos clients.
Ma qualité de service est-elle assurée ?
Evidemment !
Par notre position d’intermédiaires neutres entre votre clientèle et vous, nous pouvons détecter facilement la moindre insatisfaction qui vous aurait échappée. Notre rôle est alors de vous alerter rapidement et, de la même manière que nous relançons vos clients, nous vous relancerons tant que le problème soulevé n’aura pas été traité de façon satisfaisante.
Par ce travail de veille permanente, Plan’up participe pleinement à votre qualité de service et à la fidélisation de votre clientèle.
M’aiderez-vous à transmettre mon affaire ?
Oui !
Voici encore un « service + » proposé par Plan’up, très avantageux si vous voulez changer de région et même si vous envisagez de prendre bientôt votre retraite.
En effet, votre fichier clients constitue la principale valeur de votre activité et nous en prenons grand soin. Ainsi, lorsque vous décidez de céder votre entreprise, nous intervenons comme tiers de confiance pour garantir, auprès de votre acquéreur potentiel, la réalité du chiffre d’affaires réalisé avec votre clientèle.
Qui sommes-nous ?
L’équipe de Plan’up est coachée par des pianistes passionnés !
Nous combinons notre connaissance du piano avec nos qualités de téléconseillers et notre expertise en planification.
Grâce à la mutualisation de nos moyens humains et matériels, nous apportons, aux accordeurs indépendants et aux magasins de musique, la même capacité d’organisation que celle des grandes entreprises.
Vous bénéficiez d’un secrétariat à taille humaine (moins d’une dizaine de personnes), avec du personnel formé, et de serveurs sécurisés hébergeant vos bases de données ainsi que les applications et logiciels de planification et d’optimisation de tournées.
Chacun de nos collaborateurs dispose d’un sens de l’écoute, d’un sourire, d’une bonne humeur et de rigueur professionnelle. Ainsi, vous gagnez en efficacité sans avoir à supporter les coûts et les risques liés l’embauche d’un salarié dédié.
Toujours pas convaincu·e ?
Décidément, ce sont nos clients qui parlent le mieux de ce que Plan’up leur apporte. Voici encore quelques témoignages.
Benoît Bertet
Gérant fondateur de Bertet Musique à Grenoble (38)
J’ai connu Benoît Quévy à la fin des années 90, quand il a eu la bonne idée de m’acheter un quart de queue C3S flambant neuf. En 2010, il m’a parlé de son projet de créer un service dédié à la relance des clients des accordeurs de pianos et j’ai tout de suite été emballé par son idée qui, enfin, créait quelque chose de nouveau dans la profession : plus de soucis pour l’accordeur, tournées optimisées, économie d’essence, de temps, l’accordeur ne répond plus au téléphone pendant le temps de l’accord.
A l’époque, je ne m’occupais plus de la relance et de la planification de nos rendez-vous d’accord : c’était trop de temps à investir, trop contraignant (téléphoner le soir) et je préférais m’investir sur le magasin et la création d’événements autour du piano, comme « Osez la musique », « Les mercredis dans la grange », les « Jams Jazz du dimanche », etc. Depuis, toutes nos demandes d’accords étaient sous-traitées. Je trouvais toujours l’idée de Plan’up passionnante, mais ne me sentais plus concerné. Bertet Musique a continué sur le chemin de la prospérité mais, en voyant mon fichier clients grossir, je me disais qu’il y avait là une source de revenus sous-exploitée et d’un lien avec nos clients et proposition d’accessoires (banquette hygromètre, nouveau piano, etc.).
En assistant à une conférence de Plan’up en mai 2018, je me suis convaincu de reprendre cette activité en main grâce à leur solution. Mon seul « travail » fut de prendre cette décision : Plan’up s’occupant absolument de tout ! Plus d’un an après avoir démarré, le résultat est tel qu’escompté : doublement des rendez-vous planifiés en 2019 et un deuxième accordeur salarié a rejoint mon équipe, avec une belle voiture neuve avec le beau logo de la maison (pub supplémentaire !).
Je ne peux que me féliciter d’avoir enclenché ce travail d’équipe avec Plan’up et encourager mes confrères à faire de même !
Sylvain Rufflé
Facteur de piano indépendant à Guilers (29)
J’ai racheté la clientèle d’Olivier Beaumin en 2019. Olivier travaillait avec Plan’up et m’a conseillé de continuer avec eux. Après avoir pris quelques renseignements, et malgré mes craintes de charges trop élevées pour mon début d’activité, j’ai tout de même tenté le coup.
En m’installant à mon compte, j’avais calculé qu’il me fallait 25 rendez-vous par mois pour être rentable. Sur ces neuf premiers mois d’activité, je réalise déjà 35 rendez-vous en moyenne. Je suis presque au niveau d’un professionnel établi depuis longtemps, alors que j’ai démarré il y a moins d’un an.
J’apprécie particulièrement les contacts fréquents que j’ai avec l’équipe de Plan’up. Ils sont très réactifs et m’aident à étoffer mon fichier clients tout en me soulageant des prises de rendez-vous et des relances. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à eux et je peine à m’imaginer me passer de leurs services dorénavant.
Je recommande Plan’up à tous les accordeurs indépendants, qu’ils se lancent ou bien qu’ils soient déjà en exercice.
Gilles Lambert
Facteur de piano et accordéon à Châtellerault (86)
Accords Majeurs
Accordeur indépendant depuis 1985, je travaille avec Plan’up depuis 2015. Plan’up est un service qui a changé ma vie !
En effet, avant, je passais environ 2 heures tous les soirs au téléphone pour faire mes relances clients. Depuis, plus de soucis : j’ai un secrétariat disponible de 8 h à 20 h, des secrétaires qui s’occupent (et les suivent) des relances annuelles. Le retour client que j’ai régulièrement depuis est que : « votre secrétaire est vraiment charmante, et s’est très bien qu’elle appelle tous les ans sans être trop insistante ».
De mon coté, le nombre d’accords annuel reste stable sans que je m’occupe d’aucun suivi. La communication par mail entre Plan’up et moi fonctionne parfaitement et, si j’ai besoin d’appeler (par exemple, quand un client oublie son rendez-vous), et bien je suis sûr d’avoir quelqu’un au bout du fil !
Sebastien Etienne
Gérant du magasin Le Pianiste à Vannes (56)
Depuis que nous faisons appel à Plan’up pour organiser le planning de notre technicien, nous gagnons beaucoup de temps au magasin. Nous faisons confiance à l’équipe de M. Quévy pour organiser et optimiser les déplacements de notre accordeur et, jusqu’à présent, nous ne sommes pas déçus, bien au contraire.
Nos clients sont relancés régulièrement ce qui permet d’entretenir le lien avec notre clientèle. De plus, le professionnalisme et la sympathie de l’équipe Plan’up sont très appréciés.
Le carnet de rendez-vous étant plein nous ne pouvons qu’être satisfaits et recommander les services de Plan’up auprès de la profession.
Fabien Porée
Gérant de West Piano à Tinteniac (35)
Avant de croiser la route de Plan’up, j’avais beaucoup de mal à être réactif aux sollicitations de ma clientèle : étant seul, je partage mon temps entre le magasin et les tournées de rendez-vous en accord en clientèle. Quant à la relance téléphonique, inutile de le préciser : bien que convaincu de cette nécessité pour fidéliser ma clientèle, je n’avais pas une minute à y consacrer.
Je ne connaissais pas Plan’up avant de rencontrer Benoît Quévy. Je me suis tout de suite dit que le risque financier était si faible (moins de 500 € engagés sur un trimestre) que ce serait dommage de ne pas tenter l’expérience. Les témoignages de ses autres clients accordeurs ou magasins de pianos, tous fidèles depuis leur engagement, ne m’ont pas non plus laissé indifférent !
Aujourd’hui, je me réjouis du confort de vie que m’apporte Plan’up : je ne m’occupe plus de mes rendez-vous d’accord et reçois tous les soirs un mail me détaillant les rendez-vous du lendemain et des 3 jours qui suivent. Je peux interagir en temps réel sur le fichier clients depuis mon smartphone ou contacter la sympathique équipe de Plan’up par téléphone et, surtout, le téléphone du service de prise de rendez-vous de ma société est décroché en moins de deux sonneries par Plan’up, tous les messages sont suivis, tout est confirmé par trace écrite grâce aux emails de confirmation de rendez-vous ! Quel confort !
Cerise sur le gâteau : ce service s’autofinance grâce à la croissance de l’activité qu’a apportée Plan’up ! Voici enfin une solution qui révolutionne notre profession et dont je me fais bien volontiers le prescripteur !
Xavier Guy
Facteur de piano indépendant à Orléans (45)
Grâce à Plan’up, je gagne du temps, mon carnet de rendez-vous n’a jamais été aussi bien rempli. C’est du stress en moins et du confort en plus…
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